Поверителност
- ПРЕДМЕТ
1.1. Настоящата Политика за поверителност ("Политиката") урежда начина, по който "Анжела Естейт" ЕООД, с ЕИК:207197787, събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите клиенти, потребители и посетители на уебсайта estateangela.com ("Уебсайтът").
1.2. "Анжела Естейт" ЕООД обработва лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679, "GDPR") и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) на Република България.
- КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ?
2.1. "Анжела Естейт" ЕООД може да събира следните лични данни при използване на Уебсайта и предоставяните чрез него услуги:
- Имена (при попълване на контактна форма);
- Телефонен номер и имейл адрес (за обратна връзка, запитвания и заявки за огледи);
- Адрес на имот (ако сте продавач или наемодател);
- IP адрес, данни за устройството, бисквитки (при посещение на уебсайта).
2.2. Данните се събират с цел предоставяне на брокерски услуги, маркетингови услуги, комуникация с клиенти и анализ на потребителското поведение в Уебсайта.
III. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТКАТА НА ЛИЧНИ ДАННИ
3.1. Личните данни се обработват за следните цели:
- Подобряване на услугите и персонализиране на потребителското изживяване;
- Отговор на запитвания и искания, изпратени чрез контактните форми;
- Изпращане на имейли с информация за имоти и оферти (само след дадено съгласие);
- Сключване и изпълнение на договори за посредничество в сделки с недвижими имоти.
- СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ
4.1. Личните данни се съхраняват за период, необходим за изпълнение на услугите, но не повече от 5 години след последния контакт с клиента, освен ако законът не изисква по-дълъг срок.
- СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИТЕ
5.1. "Анжела Естейт" ЕООД не продава, отдава или разпространява лични данни на трети страни, освен в следните случаи:
- При законово задължение (напр. на държавни институции);
- Когато това е необходимо за изпълнение на договор (напр. с нотариуси, адвокати или банки);
- С партньори, които предоставят технически услуги за поддръжка на Уебсайта (при спазване на GDPR).
- ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
6.1. Потребителите имат следните права:
- Право на достъп до своите лични данни;
- Право на коригиране или изтриване на данни;
- Право на ограничаване на обработката;
- Право на преносимост на данните;
- Право на възражение срещу обработката на лични данни;
- Право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
6.2. За упражняване на тези права, моля свържете се с нас на agency.anjelaestate@gmail.com
VII. БИСКВИТКИ (COOKIES)
7.1. Уебсайтът estateangela.com използва "бисквитки" за подобряване на потребителското изживяване.
7.2. Видове бисквитки:
- Задължителни – необходими за правилната работа на уебсайта;
- Аналитични – за анализ на трафика и подобряване на съдържанието (напр. Google Analytics);
- Маркетингови – използвани за показване на персонализирани реклами.
- 7.3. Потребителите могат да управляват настройките на бисквитките чрез настройките на своя браузър.
VIII. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
8.1. "Анжела Естейт" ЕООД прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително криптиране, контрол на достъпа и регулярни проверки за сигурност.
- КОНТАКТИ
"Анжела Естейт" ЕООД
ЕИК: 207197787
Адрес: град Плевен, ж.к. Сторгозия 65 Б17
Имейл: agency.anjelaestate@gmail.com
Телефон: +359 886 020 677
Ако имаш въпроси относно тази Политика за поверителност и бисквитки, можеш да се свържеш с нас.